当前正值学校扎实推进“民主评议政风行风工作”之时，离退休工作处和校医院通力合作，从5月14日到6月6日对老年人进行体检，由于领导高度重视、安排有序，医生认真负责、耐心细致，服务质量得到老同志一致称赞。刚刚在校医院做完体检的退休老教师范钦庸满意地说：“今年的体检安宁有序、轻松愉快，我们真正享受到了学校为老年人安排的健康之旅！”，为此她还专门写了感谢信。校党委书记刘建凡、副校级调研员刘星海对离退休工作处和校医院为老同志提供优质服务表示充分肯定并作出批示，要求相关单位和工作人员进一步为老同志提供优质服务，为老同志的身体健康、生活幸福提供保障。
校医院每年要对学校离退休人员进行常规体检，根据武汉市要求，今年体检对象还增加了居委会辖区内65岁以上的居民，任务较以往更加繁重。校医院院长夏数数介绍，为老同志体检是学校为老同志办的实事，要把实事办好，离不开服务意识和创新意识，离不开负责态度和科学安排。今年校医院为做好此项工作，悉心准备、仔细谋划，如院领导提前和校离退休工作处、居委会进行沟通，听取他们的建议；专人到离退休工作处发放报名单，登记身份电话信息；医护人员为老同志填写好体检表和检验单等。在体检程序和手续上作人性化改进，如每天体检人数限定在40人，减少拥挤和排队；抽血分两组两边，防止相互干扰；B超采取“领号”、“叫号”方式，避免扎堆和长时间等待；在走道上摆桌子收体检表，以免老同志遗漏检查项目，还随时为老同志提供健康状况咨询等。
校医院连续20多天在近40人中抽调一半人手，专门为老同志体检，同时还要兼顾每天正常的门诊和夜间值班，有的医生累病了还坚守岗位，院负责人也是几个晚上没睡好觉，离退休工作处派专人值守，为老同志现场服务。改善服务态度、提高服务质量是一个长期的话题，近年，校医院在学校的支持下，改善硬件设施，增换了一些大型医疗设备；加强制度建设，专门起草修订了医院管理条例和科研奖励办法等；强化纪律责任，提高医护人员的医德和服务意识，医患关系变得越来越融洽。
离退休工作处和校医院负责人表示这次体检工作的得到老同志的认可，是对离退休工作处和医院在“行评”工作中改进工作作风，密切联系群众的肯定，今后将进一步听取师生员工的意见建议，着力解决师生员工反映的突出问题，不断总结经验，努力为推进学校教育事业发展作出应有的贡献。
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